Železničná doprava na Slovensku vstupuje do novej digitálnej éry. Železničná spoločnosť Slovensko spustila mobilnú aplikáciu FAIRTIQ, ktorá umožňuje cestujúcim nastúpiť do vlaku bez nutnosti kupovať si lístok vopred. Systém funguje na princípe automatického zaznamenávania trasy a následného vyúčtovania podľa skutočne absolvovanej cesty.
Cestujúci si po nástupe do vlaku aktivuje aplikáciu v mobilnom telefóne. Tá pomocou lokalizačných technológií monitoruje trasu jazdy. Po vystúpení stačí cestu ukončiť a systém automaticky vypočíta cenu lístka. Suma je následne stiahnutá z registrovaného účtu. Cena zostáva rovnaká ako pri kúpe lístka v pokladnici alebo cez e shop dopravcu.
Podľa vedenia spoločnosti má novinka skrátiť čakanie pri pokladniciach, zjednodušiť prestupy a znížiť administratívnu záťaž personálu. Digitalizácia zároveň umožní presnejšie dáta o pohybe cestujúcich, čo môže pomôcť pri plánovaní kapacít a optimalizácii spojov.
Ministerstvo dopravy vníma tento krok ako súčasť širšej modernizácie verejnej dopravy. Rezort dlhodobo podporuje digitalizáciu služieb a rozvoj inteligentných dopravných systémov v súlade s národnými aj európskymi stratégiami.
Odborníci upozorňujú, že kľúčová bude spoľahlivosť lokalizačných služieb a ochrana osobných údajov. Aplikácia musí presne rozpoznať začiatok a koniec cesty aj v oblastiach so slabším signálom. Zároveň je potrebné zabezpečiť, aby spracovanie dát prebiehalo v súlade s pravidlami ochrany osobných údajov.
Generálny riaditeľ Železničnej spoločnosti Slovensko Peter Helexa uviedol: „Naším cieľom je, aby cestovanie vlakom bolo čo najjednoduchšie. Cestujúci sa nemá zaoberať lístkom, ale samotnou cestou. FAIRTIQ je ďalším krokom k modernej a komfortnej železnici.“
Aplikácia FAIRTIQ už funguje v niekoľkých európskych krajinách a jej princíp sa osvedčil najmä v regionálnej doprave. Slovensko sa tak zaradilo medzi štáty, ktoré implementujú model takzvaného check in a check out systému bez potreby fyzického lístka.
Zavedenie digitálneho nákupu lístkov môže do budúcna vytvoriť priestor aj pre integráciu s mestskou a prímestskou dopravou. Cieľom je postupné prepojenie jednotlivých druhov dopravy do jednotného systému, ktorý bude pre cestujúceho prehľadný a administratívne jednoduchý.
zdroj: Železničná spoločnosť Slovensko, MINDOP
Foto: ZSSK
